Le commerce et la distribution regroupent différentes formes de vente : sédentaire, itinérante, à distance. Elles se distinguent essentiellement par le type de relation commerciale et les moyens mis en œuvre, le contexte de réalisation de l'emploi ou l'environnement de travail dans lequel la démarche commerciale se réalise.
Avec plus de 115 000 emplois, les métiers du commerce représentent plus de 10% de l'emploi régional.
Les métiers du commerce et de la distribution se caractérisent par un nombre important de formés et un indicateur de chômage plus élevé que la moyenne.
Trois problématiques emploi formation se distinguent :
- En vente sédentaire, le chômage est élevé alors que le nombre de formés est excédentaire. Le chômage touche davantage les cadres commerciaux.
- En vente itinérante, le nombre de formés reste insuffisant pour satisfaire les besoins de recrutement.
- En vente à distance la situation est plus équilibrée, les besoins de formation subsistant.